O que a ativação da Natura no Web Summit Rio 2025 nos ensina sobre branding estratégico
Durante o Web Summit Rio 2025, a Natura mostrou que uma ativação de marca pode ir muito além da coleta de leads — e se tornar uma jornada memorável, inteligente e conectada com propósito.
Analisamos a ativação sob uma lente estratégica, revelando aprendizados valiosos para marcas que querem se destacar com autenticidade.
Ativação de marca além dos brindes
Em um evento marcado por ativações de alto impacto visual, a Natura escolheu um caminho diferente: a criação de uma experiência interativa e educativa, que guiou o público por uma jornada de conteúdo, conexão e recompensa.
A estrutura da ação contava com quatro totens interativos que conduziam o visitante por temas como inovação, impacto socioambiental, personalização e, por fim, validação dos aprendizados.
Inovação como proposta de valor
No primeiro totem, a Natura apresentou suas frentes de inovação, como:
Natura Ventures
Uma frente voltada ao investimento e aceleração de startups que compartilham dos mesmos compromissos socioambientais da marca. Com foco em inovação aberta, Natura Ventures impulsiona soluções disruptivas que conectam tecnologia, sustentabilidade e impacto real — ampliando o ecossistema da Natura de forma colaborativa.
Natura Nascente
Programa de fomento à biodiversidade e à sociobiodiversidade amazônica, com incentivo à pesquisa, ao empreendedorismo e à valorização dos saberes tradicionais. A Nascente atua como uma ponte entre ciência, floresta e inovação — fortalecendo cadeias produtivas sustentáveis e promovendo o desenvolvimento de comunidades locais.
Innovation Challenge
Desafio de inovação aberta que convida pesquisadores, startups, universidades e criadores a co-desenvolver soluções junto à Natura. A iniciativa busca novas ideias para desafios reais, promovendo inovação colaborativa, testes de conceito e troca de conhecimento em prol da transformação sustentável.
Natura Campus
Uma plataforma de conexão entre Natura e o universo acadêmico e científico.
Por meio de parcerias com universidades e centros de pesquisa, o Natura Campus promove projetos de inovação, bolsas de estudo e desenvolvimento de soluções que integram ciência, tecnologia e propósito.
Esses programas traduzem o compromisso da marca com o ecossistema de startups, pesquisa, educação e novos modelos de negócio. Mais do que projetos pontuais, são parte do posicionamento institucional da Natura.
Impacto socioambiental como diferencial competitivo
A segunda etapa da jornada trouxe o socioambiental como eixo de inovação, mostrando como a Natura vai além do discurso e insere responsabilidade social e ambiental no centro do negócio.
A estratégia foi clara: comunicar impacto com profundidade, mostrando que inovação também se faz com propósito.
Personalização e escuta ativa no centro da experiência
No terceiro ponto de interação, os visitantes respondiam perguntas sobre preferências de uso de produtos.
Essa etapa posicionou a marca como uma empresa aberta ao diálogo com o consumidor e interessada em gerar experiências mais personalizadas.
Engajamento, recompensa e reforço de marca
No totem final, os visitantes eram convidados a testar o conhecimento adquirido. Quem acertava, ganhava um brinde.
Essa é uma estratégia poderosa de engajamento com reforço de mensagem e incentivo à experimentação, unindo branding, marketing sensorial e conversão de forma sutil e eficaz.
Recontando histórias com tecnologia: inovação nas linhas já conhecidas
Outro ponto estratégico da ativação foi a forma como a Natura reposicionou suas linhas já consolidadas: Chronos, Kaiak, Humor e Ekos.
A marca trouxe novas fragrâncias, texturas e conceitos que, mesmo sem alterar a base dos produtos, renovaram a experiência para o consumidor.
Aqui, aprendemos que nem toda inovação exige algo inédito — às vezes, a inovação está em como você conta (ou reconta) uma boa história.
O que a ativação da Natura no Web Summit nos ensina sobre branding:
- Marcas fortes investem em conteúdo, não apenas em conversão rápida
- Inovação e impacto caminham juntos e precisam estar conectados ao discurso da marca
- A personalização começa com escuta
- Recompensa não precisa ser só brinde — pode ser conhecimento e experiência
- Reposicionar produtos antigos também é inovar
Branding é construção de sentido, não só visibilidade
Em tempos de inteligência artificial, automações e aceleração de processos, o maior ativo de uma marca continua sendo o sentido que ela gera nas pessoas.
A Natura soube transformar sua ativação no Web Summit Rio 2025 em uma experiência imersiva que reforça o posicionamento da marca, compartilha conhecimento e cria vínculo com o público.
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